Tanggungjawab Anda Sebagai Pengguna

-Asingkan sisa

-Jaga tong anda daripada kerosakan dan kecurian

-Pastikan tong anda ditutup dengan sempurna

-Mengeluarkan tong anda pada waktu kutipan

Tanggungjawab PPSPPA

-Memantau kutipan sisa pepejal

-Memastikan konsesi mematuhi KPI kutipan dan pembersihan awam yang ditetapkan

-Kemudahan penyaluran aduan

Tanggungjawab Syarikat Konsesi

-Kutipan sisa pepejal mengikut jadual

-Penyediaan maklumat jadual tarikh dan masa kutipan

-Pematuhan KPI yang ditetapkan oleh PPSPPA

-Kenderaan dan peralatan yang lebih sempurna

-Pemberian tong sisa pepejal percuma secara berperingkat